Uwaga Uwaga : Instalator ma nieprawidłowo ustawione prawa dostępu do pliku: /home/virtualki/81724/includes/configure.php. Należy je ustawić na 444 ze względów bezpieczeństwa!

facebook

Menu

Pomoc/Zamówienia tel.

Potrzebujesz
pomocy?

sklep@interishop.com

  • 602 79 01 83
  • 697 61 09 24

Płatności

Przedpłata na konto firmowe:
PKO SA

TRAVERS CONSULTING Sp. z o.o.
Ul. Pułaskiego 76
05-510 Konstancin-Jeziorna

BANK BZWBK S.A.
Nr. konta: PL70109010430000000131291322

Facebook

Reklamacja

Reklamacja

1. W przypadku stwierdzenia, iż otrzymany towar posiada wady fizyczne, braki ilościowe akcesoriów montażowych lub elementów mebli, albo też został mechanicznie uszkodzony, należy sporządzić protokół szkodowy, oraz niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od chwili dostarczenia towaru, poinformować Sklep.

2. Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.

3. W przypadku o którym mowa w pkt 2, Kupujący powinien odesłać towar na adres siedziby Sklepu. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz protokół szkodowy.

4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

5. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.

6. W przypadku uzasadnionej reklamacji wadliwy Towar zostanie, zgodnie z żądaniem Kupującego nieodpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy, a jeśli będzie to niemożliwe Kupujący, stosownie do art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176) może domagać się obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

7. Niewielkie odstępstwa kolorystyczne od mebli prezentowanych na zdjęciach są wynikiem zmiennych warunków oświetleniowych i nie stanowią podstawy do reklamacji.

8. Drobne zarysowania, sęki i naturalne przebarwienia drewna, kamienia, skóry są cechą użytego materiału i nie stanowią podstawy do reklamacji.

Powrót